금융소비자보호 방침

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우리 메리츠캐피탈 임직원은 고객의 행복을 최우선 가치로 삼고 금융소비자의 권익보호에 기여하는 고객 중심의 경영방침으로
금융소비자보호 최고 여신전문금융회사가 될 것을 약속 드립니다.

고객행복

고객중심 경영

금융소비자
권익보호

항상 금융소비자의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.

금융소비자를 불합리한 차별 없이 공정하게 대하겠습니다.

제반 법규를 준수하고 금융소비자의 정보는 적법·정당하게 활용하고 보호하겠습니다.

금융상품과 서비스에 대한 정보를 명확하고 투명하게 제공하겠습니다.

금융소비자 불만처리 및 피해구제는 공정하고 소홀함이 없도록 하겠습니다.

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